Support

Antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat de jouwe er niet bij, schrijf ons dan.

Veelgestelde vragen

Welke slimme fietstrainers werken met HomeRoad?

Elke slimme fietstrainer met Bluetooth FTMS (Fitness Machine Service), wat de meeste huidige modellen van Wahoo, Tacx/Garmin, Elite, Saris, JetBlack, Zwift en anderen omvat. HomeRoad gebruikt de SIM-modus voor de helling en de ERG-modus voor trainingen.

Welke sensoren en controllers kan ik koppelen?

Bluetooth-vermogensmeters, cadanssensoren en hartslagbanden, en de Zwift Play-controllers. Tijdens een rit kan een toetsenbord de controllers vervangen. Koppel ze op het tabblad Sensoren; elke sessie verbindt vanzelf de laatst gebruikte.

Waar haal ik routes vandaan?

Uit elk GPX-bestand: Strava, Komoot, Garmin Connect, RideWithGPS, PlanifyRoutes of je eigen toestel. Importeer het op het tabblad Routes.

Hoe krijg ik mijn ritten in Strava of Garmin Connect?

Elke rit wordt opgeslagen als standaard .fit-bestand. Exporteer het vanuit de activiteit op het tabblad Geschiedenis en upload het waar je wilt, of zet automatisch uploaden naar intervals.icu aan.

Wat voegen Strava, intervals.icu, PlanifyRoutes en DualAnalyzer toe?

Strava toont je gemarkeerde segmenten en je beste pogingen terwijl je rijdt. intervals.icu levert je FTP en geplande trainingen en ontvangt je ritten. PlanifyRoutes levert je voedingsplan. DualAnalyzer vergelijkt twee vermogensmeters tot in detail. Ze zijn allemaal optioneel en koppel je in Instellingen.

Hoe werkt de gratis proefperiode?

14 dagen na de eerste keer dat je HomeRoad opent, is alles ontgrendeld. Daarna blijft de app gratis met de basis, en HomeRoad Pro ontgrendelt de rest met één aankoop.

Ik heb HomeRoad Pro op een ander toestel gekocht. Hoe krijg ik het hier?

Open Instellingen → HomeRoad Pro en tik op Aankopen herstellen, met dezelfde Apple Account. De aankoop wordt ook gedeeld via Delen met gezin.

Kan ik mijn instellingen naar een ander toestel overzetten?

Ja. Instellingen → Back-up exporteert je instellingen, dashboards, controllerindeling en sensoren naar een bestand dat je op het andere toestel importeert.

Contact

Schrijf ons en vermeld je toestel, de appversie en het model van je trainer als het over de trainer gaat.